Términos y Condiciones

En vigor a partir del 20 de Junio de 2020 hasta nuevo aviso.

ACUERDO CON EL CLIENTE

Este es un contrato legal entre FXWB Prime LTD, una empresa registrada en Marshall Island, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Island con el número de licencia 120159, en adelante conocida como ("FXWB Prime", "nosotros" o "nos") sus sucesores y cesionarios, y la parte/partes (el "Cliente", "cliente" o "usted") que ejecutan este documento. Este documento, junto con nuestra Declaración de Divulgación de Riesgos, Condiciones Comerciales y Cargos y Declaración de Privacidad, representa los términos con los que FXWB Prime hará negocios con el Cliente. Este documento establece los respectivos derechos y obligaciones de ambas partes en relación con este servicio y ambas partes aceptarán y quedarán vinculadas por estos términos en el momento de la aceptación de los términos aquí contenidos y en el momento de la cumplimentación del formulario de solicitud por parte del Cliente.

En relación con la apertura de una cuenta con FXWB Prime para especular en, y/o comprar, y/o vender, Divisas, Contratos por Diferencias (en lo sucesivo denominados "CFDs"), Opciones (en lo sucesivo denominadas "Opciones") y Spread Betting, en materias primas, metales, divisas e índices, y la recepción de otros servicios y productos que FXWB Prime pueda, a su entera discreción, decida ofrecer de vez en cuando en el futuro, el Cliente reconoce que ha sido asesorado y comprende los siguientes factores relativos a la negociación en el mercado extrabursátil ("OTC") y/o el mercado de Spread Betting, además de los contenidos en la Declaración de Divulgación de Riesgos que se ha proporcionado al Cliente.

En consideración de que FXWB Prime acepta prestar servicios al "Cliente", "cliente" o "usted" en relación con la compra de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting en materias primas, divisas, metales e índices y la recepción de otros servicios y productos que FXWB Prime pueda, a su sola discreción, determine ofrecer de vez en cuando en el futuro y que puedan ser comprados o vendidos por o a través de FXWB Prime para las cuentas del Cliente, el Cliente acepta que los siguientes derechos y obligaciones regirán la relación entre FXWB Prime y el Cliente.

AVISOS IMPORTANTES

La negociación OTC significa que la negociación no tiene lugar en una bolsa regulada. No existen garantías en cuanto a la solvencia de la contraparte de su posición en Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting. Además, puede haber ciertos casos en los que la liquidez de la negociación disminuya, provocando el cese de las operaciones de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting en materias primas, divisas, metales e índices, impidiendo así la liquidación de una posición adversa que puede resultar en una pérdida financiera sustancial.

FXWB Prime no proporciona asesoramiento de inversión. Las recomendaciones de mercado, señales, información proporcionada y/o distribuida por FXWB Prime son de carácter general y se basan únicamente en el juicio del personal de FXWB Prime o de terceros proveedores de información. Estas recomendaciones de mercado pueden o no ser coherentes con la posición de mercado o las intenciones de FXWB Prime, sus socios de marketing, y / o empleados. Las recomendaciones de mercado y la información proporcionada por FXWB Prime se basan en información considerada fiable, pero FXWB Prime no puede y no garantiza la exactitud o integridad de los mismos o representar que siguiendo tales recomendaciones eliminará el riesgo inherente en el comercio de divisas, CFDs, Opciones y Spread Betting. Cualquier recomendación de mercado o información proporcionada por FXWB Prime no constituye una oferta de compra o venta, o la solicitud de una oferta de compra o venta, de cualquier transacción OTC. El Cliente entiende y acepta que es capaz y el único responsable de evaluar los méritos y riesgos de cualquier operación que pueda realizar con FXWB Prime.

El Cliente entiende que FXWB Prime no permite a sus representantes de clientes ejercer discreción o gestionar una cuenta OTC. Si la cuenta del Cliente no está siendo negociada con la autorización del Cliente, el Cliente debe notificar a FXWB Prime inmediatamente.

Las políticas de margen de FXWB Prime y/o las políticas de aquellos bancos/compartimentos a través de los cuales se ejecutan las operaciones pueden requerir que se proporcionen fondos adicionales para marginar adecuadamente la cuenta del Cliente y el Cliente está obligado a cumplir inmediatamente con dichos requisitos de margen. El incumplimiento de los requerimientos de margen puede resultar en la liquidación de cualquier posición abierta con la consiguiente pérdida. fxwbprime LIMITEDse reserva el derecho de rechazar cualquier orden.

El cliente entiende que debe revisar cuidadosamente los informes relativos a las operaciones del cliente publicados en línea por FXWB Prime. Todos los informes de ejecución y estados de cuentas se considerarán definitivos a menos que el cliente se oponga dentro de los dos días hábiles siguientes a su publicación. Las objeciones pueden hacerse inicialmente por correo electrónico o por teléfono, pero deben ser confirmadas posteriormente por escrito.

El cliente entiende que FXWB Prime puede establecer normas y disposiciones para las cuentas de los clientes, incluyendo pero no limitado al tamaño mínimo de la cuenta, período de tiempo de inversión, comisiones y tarifas, tamaño de apalancamiento por instrumento, márgenes, normas relativas a las pérdidas de parada y límites, normas relativas a las reinversiones, normas relativas a las llamadas de margen, o cualquier otro acuerdo financiero, y que tales normas y disposiciones pueden ser modificadas por FXWB Prime de vez en cuando.

El Cliente ha leído y comprende las obligaciones y derechos del Cliente bajo este Acuerdo de Cliente y acepta y reconoce que este Acuerdo de Cliente, la Declaración de Divulgación de Riesgos y la Declaración de Privacidad comprenderán los términos de la relación del Cliente con fxwbprime Limited. El cliente acepta que el cliente es plenamente responsable de tomar todas las decisiones en cuanto a las transacciones efectuadas por cuenta del cliente. El Cliente ha considerado los factores anteriores y en vista de los recursos financieros actuales y previstos del Cliente, el Cliente está dispuesto y es capaz de asumir los riesgos financieros sustanciales del comercio OTC.

ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE AVERIGUAR TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE LA COMERCIALIZACIÓN EN FOREX, CFDs, CRYPTO, OPCIONES Y APUESTAS DE SREAD Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE FXWB Prime Y ASEGURARSE DE QUE TODOS LOS RIESGOS Y ACUERDOS SON DISCUTIDOS Y CLARAMENTE COMPRENDIDOS ANTES DE CUALQUIER ACTIVIDAD COMERCIAL.

1. TÉRMINOS Y RÚBRICAS

• • "FXWB Prime" se entenderá, cuando el contexto lo permita o requiera, como FXWB Prime sus filiales y socios de marketing y sus sucesores y cesionarios;
• • Por "Cliente" se entenderá la parte (o partes) que hayan aceptado quedar vinculadas por los términos del presente Contrato;
• • "Acuerdo" incluirá este acuerdo y todos los demás acuerdos y autorizaciones ejecutados por el Cliente en relación con el mantenimiento de la cuenta del Cliente con FXWB Prime.

Los títulos de los párrafos del presente Acuerdo se insertan únicamente para facilitar la referencia y no se considera que limiten la aplicabilidad o afecten al significado de ninguna de sus disposiciones.

2. CATEGORIZACIÓN

• • Nuestra política es tratar a todos nuestros clientes como clientes minoristas, independientemente de la existencia de cualquier categorización en el país de residencia del cliente.

3. COMUNICACIÓN

• • El principal método de comunicación entre FXWB Prime y el Cliente será electrónico a través del sitio web de FXWB Prime y las plataformas de negociación en línea.
• • La información relativa a los pedidos realizados y ejecutados se dirigirá personalmente al Cliente a través de una cuenta específica de cliente.
• • No obstante, en nuestro sitio web se proporcionará cierta información de carácter general, como recomendaciones generales sobre el mercado, y el cliente consiente por la presente en recibir información no dirigida personalmente al cliente de esa forma.
• • El cliente también puede cursar órdenes por teléfono a través de nuestra plataforma de negociación en línea en los idiomas que figuran en nuestro sitio web, que se actualiza periódicamente con otros idiomas.
• • Cuando los pedidos se realizan por teléfono a través de la sala de operaciones, puede comunicarse con nosotros en cualquiera de los idiomas que figuran en el sitio web.
• • Todas las comunicaciones escritas que le enviemos estarán en el idioma utilizado para registrar su cuenta a través de nuestro sitio web.

4. AUTORIZACIÓN PARA OPERAR

• • FXWB Prime está autorizado a celebrar contratos de Forex, CFDs, Crypto, Opciones y Spread Betting sobre una base extrabursátil con el Cliente de acuerdo con las instrucciones orales o escritas o informáticas del Cliente, sujeto a los términos de este Acuerdo y todos sus anexos.
• • Una vez cumplimentado el formulario de solicitud por parte del Cliente, FXWB Prime proporcionará al Cliente una contraseña segura que deberá utilizar con el nombre de usuario elegido por el Cliente.
• • Los sistemas de seguridad de FXWB Prime están diseñados para garantizar que cualquier información proporcionada a y desde el Cliente se transmita de forma segura. El Cliente está obligado a mantener las contraseñas en secreto y es el único responsable de garantizar que terceros no obtengan acceso a la contraseña o a las instalaciones comerciales de FXWB Prime.
• • El Cliente acepta ser el único responsable de cualquier instrucción recibida electrónicamente que se identifique con la contraseña y el número de cuenta del Cliente y de cualquier instrucción electrónica, oral y escrita a fxwbprime LIMITEDde personas que fxwbprime LIMITED a su exclusivo juicio, crea que están aparentemente autorizadas por el Cliente.
• • Si la cuenta del cliente se titula como una cuenta conjunta, FXWB Prime está autorizado a actuar en las instrucciones de cualquiera de los propietarios, sin más preguntas, con respecto a la negociación en la cuenta y la disposición de todos y cada uno de los activos de la cuenta.
• • FXWB Prime no tendrá ninguna responsabilidad por la investigación adicional de dicha autoridad aparente y ninguna responsabilidad por las consecuencias de cualquier acción tomada u omitida por FXWB Prime en la confianza en cualquiera de esas instrucciones o en la aparente autoridad de cualquiera de esas personas.
• • FXWB Prime tiene la autoridad para requerir la acción conjunta de los propietarios de la cuenta con respecto a la cuenta. FXWB Prime puede enviar toda la correspondencia y documentos con respecto a la cuenta a cualquier propietario de una cuenta conjunta.
• • FXWB Prime tiene posesión sobre la seguridad de la cuenta ya sea individual o
• • Si se produce el fallecimiento de uno o más de los titulares de una cuenta conjunta, FXWB Prime será notificado por escrito y se le mostrará la prueba de un certificado de defunción. Todos los gastos adeudados en la fecha de notificación se cargarán a la cuenta.
• • Hasta el momento en que se proporcione una notificación válida por escrito a FXWB Prime, se presume que cada propietario de una cuenta conjunta tiene una participación igual en la cuenta conjunta.

5. IDONEIDAD DE LA NEGOCIACIÓN

• • Aunque FXWB Prime emite recomendaciones generales de mercado, éstas no deben interpretarse como recomendaciones personales o consejos para operar con fxwbprime Limited. Como tal, no tenemos ninguna obligación de evaluar la idoneidad o no de que el Cliente opere en Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting con FXWB Prime. Todas las operaciones realizadas por el Cliente representan una decisión independiente por parte del Cliente de operar con FXWB Prime.

6. NORMAS DE LA INSTITUCIÓN GUBERNAMENTAL DE CONTRAPARTIDA Y DEL SISTEMA INTERBANCARIO

• • Todas las operaciones realizadas en virtud del presente Acuerdo se llevarán a cabo de conformidad con los usos, normas e interpretaciones de la entidad de contrapartida u otro mercado interbancario (y su organización de compensación, en su caso) y con todas las leyes y reglamentos aplicables.
• • Si en lo sucesivo se promulgara cualquier ley o se adoptara cualquier norma o reglamento por cualquier autoridad gubernamental, o un mercado de contratos u organización de compensación que fuera vinculante para FXWB Prime y que afectara de alguna manera o fuera incompatible con cualquiera de las disposiciones del presente documento, las disposiciones afectadas del presente Acuerdo se considerarán modificadas o sustituidas, según sea el caso, por las disposiciones aplicables de dicha ley, norma o reglamento, y todas las demás disposiciones del presente Acuerdo y las disposiciones así modificadas continuarán en todos los aspectos en pleno vigor y vigencia.
• • El Cliente reconoce que todas las transacciones realizadas en virtud del presente Acuerdo están sujetas a los requisitos normativos antes mencionados y que, por lo tanto, no se le otorgará ningún derecho legal o contractual independiente con respecto a dichos requisitos.

7. MÁRGENES Y REQUISITOS DE DEPÓSITO

• • El Cliente proporcionará y mantendrá con FXWB Prime un margen en las cantidades y formas que FXWB Prime, a su sola discreción, pueda requerir.
• • Dichos requisitos de margen pueden ser mayores o menores que los márgenes exigidos por los bancos o corredores con los que se ejecutan las operaciones.
• • FXWB Prime puede cambiar los requisitos de margen en cualquier momento.
• • El Cliente acuerda depositar por transferencia bancaria inmediata, u otro método de pago aceptable a FXWB Prime, tal margen adicional cuando y como sea requerido por FXWB Prime y cumplirá puntualmente todas las llamadas de margen en tal modo de transmisión como FXWB Prime a su sola discreción designe.
• • FXWB Prime podrá en cualquier momento proceder a liquidar la cuenta del cliente y cualquier incumplimiento por parte de FXWB Prime para hacer valer sus derechos no se considerará una renuncia por parte de FXWB Prime para hacer valer sus derechos.
• • FXWB Prime se reserva el derecho de limitar la cantidad y / o el número total de posiciones abiertas que el cliente puede adquirir o mantener en FXWB Prime, y aumentar los requisitos de margen antes de las ganancias u otras noticias o eventos, con o sin previo aviso, ya sea antes de tales eventos o con carácter retroactivo o en cualquier otro momento que considere a su entera discreción.
• • Las órdenes deben cursarse con tiempo suficiente para la ejecución y el cálculo del margen.
• • Los beneficios derivados de una operación se añadirán a la cuenta del Cliente como margen adicional, mientras la operación esté abierta, y al cierre de la misma, como añadido al saldo disponible para su retirada.
• • Las pérdidas derivadas de una transacción se deducirán de la cuenta del Cliente.

8. BONOS

• • FXWB Prime puede optar por conceder un beneficio al Cliente mediante el depósito de bonificaciones en la cuenta de operaciones del Cliente, sujeto a ciertos términos y condiciones que serán determinados por FXWB Prime, a su entera discreción. Dichas cantidades de bonificación no podrán ser retiradas por el Cliente, a menos que el Cliente cumpla con los requisitos comerciales aplicables publicados en el sitio web de FXWB Prime, tal y como pueden ser modificados de vez en cuando o comunicados al Cliente.
• • Si FXWB Prime sospecha o tiene razones para creer que el cliente ha intentado una actividad fraudulenta con el fin de reclamar un bono, o cualquier otra promoción, FXWB Prime se reserva el derecho de:
• • Cancelar o rechazar la promoción de bonificación, y cualquier bonificación de Agente Comercial relacionada, a su entera discreción.
• • Terminar el acceso del Cliente a los servicios prestados por FXWB Prime y/o terminar el contrato entre FXWB Prime y el Cliente para la prestación de servicios,
• • Bloquear la(s) cuenta(s) del cliente y disponer la transferencia del saldo no utilizado a
• • Si FXWB Prime sospecha o tiene razones para creer que el Cliente ha abusado de los términos y condiciones de una oferta de bonificación mediante la cobertura de posiciones internamente (utilizando otras cuentas de operaciones mantenidas con fxwbprime Limited) o externamente (utilizando otras cuentas de operaciones mantenidas con otros corredores), FXWB Prime se reserva el derecho de cancelar las bonificaciones, y cualquier operación o beneficios asociados con la(s) cuenta(s) del Cliente.
• • Los bonos de promoción pueden estar restringidos en algunos países.
• • FXWB Prime se reserva el derecho de cancelar o rechazar bonos promocionales a su entera discreción.

9. OPCIONES

• • Las opciones son contratos que otorgan al comprador el derecho, pero no la obligación, de comprar (en el caso de una opción de compra) o vender (en el caso de una opción de venta) un determinado FX/CFD a un precio determinado (el "precio de ejercicio") en una fecha y hora determinadas (el "vencimiento"), del vendedor o al vendedor del FX/CFD. Estas opciones se conocen comúnmente como opciones vainilla de estilo europeo.
• • El producto de la compra o venta de una Opción (el "Coste" o la "Prima") se cargará o abonará inmediatamente en el saldo de efectivo de la cuenta. Al vencimiento, las Opciones que estén dentro del dinero se cerrarán automáticamente a su valor intrínseco, es decir, en el caso de las Opciones de compra, el importe por el que el precio de cierre del FX/CFD especificado supere el precio de ejercicio, y en el caso de las Opciones de venta, el importe por el que el precio de ejercicio supere el precio de cierre del FX/CFD especificado. Para posiciones largas de Compra y cortas de Venta, el precio de cierre será el precio de oferta vigente del FX/CFD subyacente al Vencimiento; y para posiciones cortas de Compra y largas de Venta, el precio de cierre será el precio de demanda (oferta) vigente del FX/CFD subyacente, según determine FXWB Prime a su entera discreción. Las opciones fuera del dinero caducarán sin valor.
• • El Cliente conoce, reconoce y acepta que FXWB Prime cotiza spreads variables en Opciones. El Cliente es específicamente consciente de que los diferenciales variables de las opciones se ven afectados por las condiciones reales del mercado, que están fuera del control de FXWB Prime. FXWB Prime no garantiza ningún margen máximo o mínimo de cotización de opciones. Puede haber momentos en que las cotizaciones de opciones no estén disponibles en algunos FX/CFD subyacentes.
• • Le permitimos realizar diversas transacciones, incluidas las relativas a opciones basadas en diversos índices que definiremos en cada momento (por ejemplo, tipos de índices y tipos de acciones y opciones), así como recibir información financiera y otros servicios diversos que determinaremos a nuestra entera discreción. Antes de efectuar cualquier operación, le aconsejamos que lea las explicaciones que encontrará en el sitio web sobre cada tipo de operación. Las reglas de comercio son establecidas exclusivamente por FXWB Prime.
• • Pondremos a su disposición, mediante su publicación en fxwbprime.com, el precio actual aplicable a una acción o índice, y le ofreceremos la oportunidad de presentar una posición de venta o de compra con respecto a dicha Cada posición será para un plazo de vencimiento determinado. Esperamos que los precios actuales guarden una relación razonable con los precios reales de dichas acciones disponibles en el mercado. No garantizamos, ni expresa ni implícitamente, que los precios actuales representen los precios de cotización vigentes.

10. ACTIVOS DE CLIENTES

• • FXWB Prime no paga intereses sobre los fondos de los clientes depositados por
• • Todos los fondos, valores, divisas y otros bienes del Cliente que fxwbprime LIMITED o sus socios de marketing puedan en cualquier momento estar llevando para el Cliente (ya sea individualmente, conjuntamente con otros, o como garante de la cuenta de cualquier otra persona,) o que puedan en cualquier momento estar en su posesión o control o llevados en sus libros para cualquier propósito, incluyendo la custodia, deben ser mantenidos por fxwbprime LIMITED como garantía y sujetos a un gravamen general y derecho de compensación por las obligaciones del Cliente a FXWB Prime si FXWB Prime ha hecho o no anticipos en relación con dichos valores, materias primas, divisas u otros bienes, e independientemente del número de cuentas que el Cliente pueda tener con FXWB Prime.
• • FXWB Prime podrá, a su discreción, en cualquier momento y de vez en cuando, sin previo aviso al Cliente, aplicar y / o transferir cualquier o todos los fondos u otros bienes del Cliente entre cualquiera de los del Cliente
• • El Cliente también otorga a FXWB Prime el derecho a pignorar, re-pignorar, hipotecar, invertir o prestar, ya sea por separado o con la propiedad de otros Clientes, a sí mismo como corredor o a otros, cualquier valor u otra propiedad del Cliente en poder de FXWB Prime como margen o seguridad.
• • FXWB Prime en ningún momento estará obligado a entregar al Cliente la propiedad idéntica entregada o comprada por A FXWB Prime por cualquier cuenta del Cliente.
• • Esta autorización se aplicará a todas las cuentas llevadas por FXWB Prime para el Cliente y permanecerá en pleno vigor hasta que todas las cuentas estén totalmente pagadas por el Cliente o la notificación de revocación sea enviada por FXWB Prime desde su oficina central.
• • Cualquier incumplimiento por parte de FXWB Prime para hacer valer sus derechos no se considerará una renuncia futura de tales derechos por FXWB Prime.
• • FXWB Prime es irrevocablemente designado como apoderado del Cliente y está autorizado, sin previo aviso al Cliente, a ejecutar y entregar cualquier documento, dar cualquier aviso y tomar cualquier acción en nombre del Cliente, incluyendo la ejecución, entrega y presentación de declaraciones de financiación, que FXWB Prime considere necesarias o convenientes para evidenciar o proteger el interés de FXWB Prime con respecto a cualquier garantía.
• • En caso de que la garantía considerada aceptable para FXWB Prime sea en cualquier momento insuficiente para satisfacer el endeudamiento del Cliente u otras obligaciones con FXWB Prime, incluidas las obligaciones de proporcionar margen en virtud del presente documento, el Cliente pagará sin demora, previa solicitud, el importe total de dicha garantía.
• • Incumplimiento de la entidad de crédito y supervisión:
• • En caso de incumplimiento de una de nuestras instituciones de crédito designadas, FXWB Prime no acepta responsabilidad y no está sujeta a ninguna responsabilidad derivada de las pérdidas a los clientes derivadas de dicho incumplimiento.
• • No obstante, llevamos a cabo una evaluación de riesgos adecuada y continua de nuestras entidades de crédito designadas para garantizar la seguridad de las mismas.
• • Facilitaremos los datos de nuestras entidades de crédito designadas a los clientes minoristas que lo soliciten, incluidos los nombres de dichas entidades y los datos de la cuenta del cliente.
• • Cuando el Cliente no desee que FXWB Prime deposite fondos en una institución de crédito en particular, devolveremos dichos fondos al Cliente tan pronto como sea posible.
• • De conformidad con la sección 11.4, los Clientes que operan en la plataforma FXWB Prime Direct aceptan la transferencia de la plena propiedad de los fondos a FXWB Prime con el fin de asegurar o cubrir de otro modo un margen requerido y, como tal, el margen requerido dejará de ser tratado como perteneciente al Cliente. FXWB Prime depositará el margen requerido como garantía con su(s) proveedor(es) de liquidez. Estos fondos no se registrarán a nombre del Cliente. Los fondos depositados por el Cliente en exceso del margen requerido serán tratados como fondos del cliente de acuerdo con el Activo del Cliente.

11. CONFLICTOS DE INTERESES

• • FXWB Prime está obligada a mantener y operar controles organizativos y administrativos eficaces para tomar todas las medidas razonables para identificar, gestionar, revelar y registrar los conflictos de con el fin de lograr esto FXWB Prime ha establecido e implementado una política de Conflictos de Interés.
• • Cuando las medidas adoptadas por FXWB Prime para gestionar los conflictos de intereses sean insuficientes para garantizar, con una confianza razonable, que se evitarán los riesgos de daño a los intereses del cliente, FXWB Prime revelará claramente al cliente la naturaleza general y las fuentes de los conflictos de intereses antes de emprender negocios en nombre del cliente.

12. QUEJAS

• • En caso de que tenga alguna duda y/o inquietud y/o cuestión y/o problema y/o motivo para sentirse insatisfecho con cualquier aspecto de nuestro servicio, en primer lugar deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
• • Si nuestro equipo de atención al cliente no consigue resolver el asunto o usted considera que nuestro servicio no ha cumplido sus expectativas y desea plantear esta cuestión como una queja formal, deberá cumplimentar un Formulario de Queja, accesible en la sección de documentos legales de nuestro sitio web. El formulario de reclamación cumplimentado, acompañado de las pruebas justificativas adecuadas (en caso necesario), deberá enviarse a [email protected] para que quede constancia de la reclamación formal.
• • Le proporcionaremos periódicamente información actualizada por escrito sobre el progreso de la investigación de la queja, a intervalos no superiores a 20 días laborables;
• • Intentaremos investigar y resolver la queja en un plazo de 40 días laborables a partir de su recepción;
• • Cuando hayan transcurrido los 40 días hábiles y la reclamación no se haya resuelto, le informaremos del plazo previsto en el que esperamos resolver la reclamación.
• • Una vez finalizada la investigación de la reclamación, se enviará al cliente una respuesta final con los resultados de la investigación, junto con las explicaciones necesarias y las medidas correctoras que la empresa se proponga adoptar.
• • Una reclamación se considerará resuelta o solucionada cuando la Empresa haya enviado por escrito una Respuesta Definitiva al Cliente.
• • Si considera que su queja no se ha resuelto satisfactoriamente y sigue insatisfecho, le aconsejamos que busque asesoramiento jurídico independiente.

13. LIQUIDACIÓN DE CUENTAS Y PAGO DE SALDOS DEFICITARIOS

• • En el caso de (a) la muerte o declaración judicial de incompetencia del Cliente; (b) la presentación de una petición de quiebra, o una petición para el nombramiento de un administrador, o la institución de cualquier insolvencia o procedimiento similar por o contra el Cliente; (c) la presentación de un embargo contra cualquiera de las cuentas del Cliente llevadas por FXWB Prime, (d) margen insuficiente, o la determinación de FXWB Prime de que cualquier garantía depositada para proteger una o más cuentas del Cliente es inadecuada, independientemente de las cotizaciones actuales del mercado, para asegurar la cuenta; (e) el fracaso del cliente para proporcionarnos cualquier información solicitada en virtud del presente acuerdo o cualquier ley aplicable, o (f) cualquier abuso de las prácticas comerciales, manipulaciones y / o fraude por parte del cliente o cualquier otra persona autorizada a utilizar la cuenta, o (g) cualquier otra circunstancia o acontecimientos que consideremos apropiados para su protección, y en la discreción única de FXWB Prime, puede tomar una o más, o cualquier parte de las siguientes acciones:
• • Satisfacer cualquier obligación que el Cliente pueda tener con nosotros, ya sea directamente o por medio de una garantía o fianza, de cualquiera de los fondos o bienes del Cliente bajo la custodia o control de FXWB Prime;
• • Vender o comprar cualquiera o todos los contratos de divisas, valores mantenidos o transportados para el Cliente; y
• • Cancelar cualquiera o todos los pedidos o contratos pendientes, o cualquier otro compromiso contraído en nombre del Cliente.
• • Cualquiera de las acciones anteriores podrá llevarse a cabo sin exigencia de margen o margen adicional, sin notificación previa de venta o compra o cualquier otra notificación al Cliente, a sus representantes personales, herederos, albaceas, administradores, fideicomisarios, legatarios o cesionarios y con independencia de que la participación en la propiedad sea exclusiva del Cliente o compartida con otros.
• • La demanda o notificación previa de venta o compra no se considerará una renuncia al derecho de FXWB Prime de vender o comprar en cualquier momento en el futuro sin demanda o notificación según lo dispuesto anteriormente.
• • En la liquidación de las posiciones largas o cortas del Cliente, fxwbprime LIMITED puede, a su sola discreción, compensar en la misma liquidación o puede iniciar nuevas posiciones largas o cortas con el fin de establecer una cobertura que a juicio exclusivo de FXWB Prime puede ser aconsejable para proteger o reducir las posiciones existentes en la cuenta del Cliente.
• • Cualquier venta o compra en virtud del presente se puede hacer de acuerdo con el juicio de FXWB Prime y a su discreción con cualquier mercado interbancario o de otro tipo de cambio en el que dicho negocio se realiza normalmente en ese momento o en una subasta pública o venta privada, y FXWB Prime puede comprar la totalidad o cualquier parte del mismo libre de cualquier derecho de redención.
• • Para la protección del Cliente, si el Valor Liquidativo Neto de la cuenta de negociación del Cliente cae por debajo del Requisito de Margen Mínimo, todas las operaciones abiertas del Cliente se cerrarán automáticamente, ya sea con pérdidas o con beneficios.
• • Para las plataformas FXWB Prime y MetaTrader, el Margen Mínimo Requerido es igual al 20% del Margen Requerido.
• • Para la plataforma FXWB Prime, el Requisito de Margen Mínimo es igual al 50% del Margen Requerido.
• • Si la cantidad en la cuenta comercial del Cliente es inferior a cero, el Cliente deberá notificar inmediatamente a FXWB Prime y FXWB Prime anulará la cuenta.
• • Ni FXWB Prime ni ninguna de sus filiales, socios de marketing o agentes serán responsables de cualquier pérdida o daño causado debido al cierre de posiciones de acuerdo con lo anterior.
• • El Cliente será en todo momento responsable del pago de cualquier saldo deficitario del Cliente a petición de FXWB Prime y en todos los casos, el Cliente será responsable de cualquier deficiencia restante en la(s) cuenta(s) del Cliente en caso de liquidación de la misma en su totalidad o en parte por FXWB Prime o por el Cliente.
• • En el caso de que los ingresos realizados en virtud de esta autorización sean insuficientes para el pago de todas las obligaciones del Cliente adeudadas a FXWB Prime, el Cliente deberá pagar sin demora, previa solicitud, el déficit y todas las obligaciones pendientes de pago, junto con los intereses correspondientes iguales a tres (3) puntos porcentuales por encima de la tasa preferencial vigente en ese momento en el banco principal de FXWB Prime o la tasa de interés máxima permitida por la ley, la que sea menor, y todos los gastos de cobro, incluyendo honorarios de abogados, honorarios de testigos, gastos de viaje y similares.
• • En el caso de que FXWB Prime incurra en gastos que no sean para el cobro de los déficits, con respecto a cualquiera de la cuenta (s) del Cliente, el Cliente se compromete a pagar dichos gastos.

14. TASAS/TARIFAS

• • Los honorarios derivados de la prestación de servicios por parte de fxwbprime LIMITED se describen en las Condiciones y Cargos Comerciales.
• • El cliente es consciente de que una parte de los ingresos de FXWB Prime proviene del diferencial de cada transacción. El diferencial es la diferencia entre el precio de oferta y el precio de demanda de la cotización de una transacción.
• • FXWB Prime puede aumentar o disminuir los márgenes en cualquiera o todos los instrumentos, a su sola discreción, en cualquier momento sin previo aviso debido a diversos factores atenuantes - sentimiento del mercado, noticias o anuncios, volúmenes de negociación, la volatilidad del mercado y / o adicionales internos o externos Esto puede ser efectuado en una base de cliente individual o para todos los clientes simultáneamente.
• • Los márgenes pueden incrementarse cuando un tercero, entre otros, un socio de marketing, un corredor de introducción, un socio de marketing, remita a un cliente a fxwbprime Limited. Este margen adicional puede ser transferido al tercero que refirió al cliente como remuneración.
• • En caso de que un cliente solicite una estructura de comisiones específica, el Cliente podrá pagar una comisión por abrir y cerrar posiciones en Divisas, CFDs, Opciones y Spread Betting. Dicha comisión será debitada de la cuenta del Cliente en el mismo momento en que FXWB Prime abra o cierre las posiciones de Forex, CFDs, Opciones y Spread Bets.
• • Cuando aumentemos o introduzcamos nuevas tarifas, publicaremos los cambios en nuestro sitio web al menos 7 días antes de que entren en vigor.
• • También podemos cobrar comisiones bancarias incidentales, como gastos de transferencia por ingresos/retiradas y comisiones por cheques devueltos.
• • En determinadas circunstancias, las comisiones adicionales pueden incluir cargos por extractos, cargos por cancelación de órdenes, cargos por transferencia de cuentas, cargos por órdenes telefónicas o comisiones impuestas por cualquier agencia interbancaria, banco, contrato, mercado u otras organizaciones reguladoras o autorreguladoras derivadas de la prestación de servicios por parte de FXWB Prime.
• • El cliente puede incurrir en gastos adicionales por la compra de servicios opcionales de valor añadido con nosotros.
• • REINVERSIONES, INTERESES A UN DÍA:
• • Se puede aplicar un cargo de financiación diario a cada posición abierta de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting al cierre del día de negociación de FXWB Prime en lo que respecta a ese Forex, CFD, Opciones y Spread Bet.
• • Si tal cargo de financiación es aplicable, será solicitado para ser pagado por el Cliente directamente a FXWB Prime o será pagado por FXWB Prime al Cliente, dependiendo del tipo de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting y la naturaleza de la posición del Cliente.
• • El método de cálculo de la comisión de financiación varía en función del tipo de divisas, CFD, opciones y spread betting al que se aplique. Además, el importe del cargo de financiación variará, ya que está vinculado a los tipos de interés vigentes (como el LIBOR).
• • Los gastos de financiación se abonarán o cargarán (según proceda) en la cuenta del Cliente el día de negociación siguiente al día al que se refieran.
• • FXWB Prime se reserva el derecho de cambiar el método de cálculo de los gastos de financiación, los tipos de financiación y/o los tipos de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting a los que se aplican los gastos de financiación.
• • Para ciertos tipos de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting, una comisión es pagadera por el Cliente para abrir y cerrar posiciones de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting. Dicha comisión se cargará en la cuenta del cliente en el mismo momento en que FXWB Prime abra o cierre las posiciones de Forex, CFDs, Opciones y Spread Bets.
• • Las operaciones con CFD y Spread Betting están vinculadas al precio de mercado de un determinado activo base, incluido el precio de mercado de futuros Unos días antes de la fecha de vencimiento del activo base al que está vinculado el CFD y Spread Betting, el activo base será sustituido por otro activo, y la cotización del CFD y Spread Betting cambiará en consecuencia.
• • Los CFDs y Spread Betting no tienen vencimiento.
• • Las operaciones con CFD y Spread Betting son continuas y los activos de base a los que están vinculadas varían de vez en cuando.
• • FXWB Prime se reserva el derecho de determinar el activo base al que los CFDs y Spread Betting están vinculados, la fecha de sustitución del activo base y la sustitución.
• • Tras la sustitución del activo base, se ajustará la cotización de los CFDs y Spread Betting, y se abonará o cargará en la cuenta del Cliente, según proceda, de acuerdo con la diferencia de cotizaciones creada debido a la sustitución del activo base.
• • La diferencia de cotizaciones entre los activos de base se ve afectada por la diferencia de tipos entre la venta y la compra de dichos activos en el mercado, por lo que la revalorización de las operaciones de venta y compra se hará en valores diferentes.
• • Los clientes incurrirán en costes en relación con el coste del diferencial al cerrar el contrato antiguo y abrir el nuevo, así como en un cargo estándar por intereses a un día.
• • En la mayoría de los casos, los débitos serán superiores a
• • Cualquier transacción abierta mantenida por el Cliente al final del día de negociación según lo determinado por FXWB Prime o durante el fin de semana, se prorrogará automáticamente al siguiente día hábil a fin de evitar un cierre automático y la liquidación física de la transacción.
• • El Cliente reconoce que, al trasladar dichas transacciones al siguiente día hábil, los intereses a un día pueden sumarse o restarse de la cuenta del Cliente con respecto a dicha transacción.
• • El importe de los intereses a un día será determinado por FXWB Prime de vez en cuando, a la absoluta discreción de FXWB Prime.
• • Por la presente, el Cliente autoriza a FXWB Prime a sumar o restar el interés a un día a o de la cuenta del Cliente para cualquier transacción abierta que haya devengado interés a un día, de acuerdo con el tipo aplicable a la misma, cada día a la hora de cobro especificada en la plataforma de negociación para cada instrumento individual, según corresponda.
• • Encontrará información completa sobre las tasas aplicables en Condiciones comerciales y tasas.

15. COMUNICACIONES, DECLARACIONES Y CONFIRMACIONES

• • Informes, declaraciones, avisos, confirmaciones de comercio, y cualquier otra comunicación se publicará en línea y puede ser transmitida a la dirección que el cliente puede designar de vez en cuando en una comunicación escrita o electrónica a FXWB Prime.
• • El cliente es responsable de alertar a FXWB Prime de cualquier cambio en su correo electrónico.
• • Las comunicaciones se consideran recibidas cuando se ponen a disposición del Cliente por FXWB Prime, independientemente de si el Cliente realmente accedió a la declaración.
• • El cliente podrá generar extractos de cuenta diarios, mensuales y anuales en los que se detallará la actividad de las transacciones, las cuentas de pérdidas y ganancias, las posiciones abiertas, los saldos de márgenes y los créditos y débitos de la cuenta.
• • El Cliente entiende que debe revisar cuidadosamente los informes relacionados con el comercio del Cliente publicados en línea por FXWB Prime.
• • Los informes de la confirmación de pedidos y estados de cuentas para el Cliente publicados en línea por FXWB Prime se considerarán correctos y serán concluyentes y vinculantes para el Cliente si no se objeta dentro de los dos días hábiles siguientes a la publicación en línea.
• • Las objeciones pueden hacerse inicialmente por correo electrónico o por teléfono, pero deben confirmarse posteriormente en
• • Si el Cliente tiene conocimiento de un error con respecto a cualquier informe o estado de cuenta, tales como cantidades erróneamente acreditadas al Cliente, el Cliente deberá informar inmediatamente a FXWB Prime y es responsable de devolver dicha cantidad a FXWB Prime, y si FXWB Prime tiene conocimiento de tal ocurrencia, fxwbprime LIMITED está expresamente autorizado a corregir dicho error mediante la corrección de dicho informe o estado de cuenta, y, en su caso, tratar esto como un Saldo Deficitario.
• • El Cliente declara que al proporcionar sus datos de registro a FXWB Prime consiente que, FXWB Prime, sus filiales, socios de marketing y agentes envíen, y el Cliente reciba, por medio de teléfono, fax, SMS o correo electrónico, comunicaciones con contenido de naturaleza comercial en relación con el uso del Cliente de la plataforma de negociación, incluyendo información y ofertas de FXWB Prime o de terceros que fxwbprime LIMITED cree que el Cliente puede encontrar útil o interesante, tales como boletines de noticias, marketing o materiales promocionales.
• • El Cliente reconoce que FXWB Prime no tiene que obtener por separado el consentimiento previo del Cliente (ya sea escrito u oral) antes de distribuir dichas comunicaciones al Cliente, siempre que FXWB Prime deje de distribuir dichas comunicaciones si el Cliente notifica a FXWB Prime por escrito que el Cliente ya no desea recibir dicha comunicación comercial.
• • El cliente puede generar extractos de cuenta en cualquier momento en la plataforma de negociación en línea. Estos extractos registrarán la hora en que se ejecutó la orden y el saldo de su cuenta. En nuestros registros internos constará la hora en que se solicitó la orden al cliente.
• • FXWB Prime también proporcionará al cliente una declaración anual con los detalles de los fondos mantenidos por la empresa para el cliente al final del período cubierto por la declaración. Las declaraciones también mostrarán todos los cargos aplicados durante el período cubierto por la declaración, en su caso.
• • Los clientes también tendrán acceso en tiempo real a la cuenta de cada cliente, donde se mostrarán las transacciones, la hora a la que se ejecutaron las órdenes y el saldo de la cuenta del cliente.

16. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS / LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• • FXWB Prime y / o cualquiera de sus filiales, socios de marketing o agentes no serán responsables por cualquier pérdida o daño causado, directa o indirectamente, por cualquier evento, acción u omisión fuera del control de FXWB Prime incluyendo, sin limitación, pérdida o daño resultante, directa o indirectamente, de cualquier retraso o inexactitud en la transmisión de pedidos y / o información debido a la ruptura o fallo de transmisión o instalaciones de comunicación, o corte de energía eléctrica.
• • Ni FXWB Prime ni ninguna de sus filiales, socios de marketing o agentes garantizan que la plataforma de negociación o los servicios prestados (incluidas las licencias de terceros) estarán disponibles sin interrupción o estarán libres de errores y dicha plataforma de negociación y los servicios se proporcionan "TAL CUAL" sin ninguna representación o garantía de ningún tipo, salvo que se establezca lo contrario.
• • Bajo ninguna circunstancia FXWB Prime o cualquiera de sus filiales, socios de marketing o agentes serán responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma de comercio o servicios de FXWB Prime (incluyendo licencias de terceros), incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de comercio, pérdida de datos o uso de datos, cualquier acceso no autorizado, alteración, robo o destrucción de los ordenadores del cliente, sistemas informáticos, archivos de datos, programas o información, o los costes de adquisición de bienes o servicios de sustitución.
• • El Cliente acepta que esta sección representa una asignación razonable del riesgo, que esta sección es un elemento esencial de este Acuerdo y que en su ausencia; los términos económicos de este Acuerdo serían sustancialmente diferentes.
• • Esta limitación se aplica si la presunta responsabilidad se basa en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta, o cualquier otra base, incluso si fxwbprime LIMITED o cualquiera de sus filiales, socios de marketing o agentes ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
• • Ni FXWB Prime ni ninguna de sus filiales, socios de marketing o agentes tienen responsabilidad o deber de indemnización en relación con los datos inutilizables, transacciones o datos del Cliente perdidos o corruptos, por cualquier medio, en cualquier forma.
• • Esta limitación de responsabilidad, además, elimina cualquier deber o responsabilidad por parte de FXWB Prime o cualquiera de sus filiales, socios de marketing o agentes relacionados con los datos inutilizables, transacciones de clientes perdidos o corruptos o datos, resultantes en parte o en su totalidad de software de terceros o bienes o servicios de red o de problemas relacionados con Internet o de acciones o eventos fuera del control de FXWB Prime.
• • FXWB Prime y sus filiales, socios de marketing y agentes renuncian a cualquier y toda responsabilidad resultante de o relacionada con cualquier violación de la seguridad en Internet o interrupciones, distorsiones o retrasos de las conexiones del Cliente a Internet, debido a cualquier razón.
• • Como OTC no es un mercado negociado en bolsa, los precios a los que fxwbprime LIMITED negocia o cotiza pueden o no ser similares a los precios a los que otros creadores de mercado OTC negocian o cotizan.
• • Si se produce un error de cotización o ejecución, que puede incluir, pero no se limita a, un error tipográfico de una cotización, una cotización que no es representativa de los precios justos de mercado, una cotización errónea de un comerciante o cotización errónea debido a un fallo de hardware, software o líneas de comunicación o sistemas inexactos de datos externos proporcionados por terceros proveedores, FXWB Prime no será responsable de los errores resultantes en los saldos de cuenta. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que las transacciones se cierren o se abran sobre la base de la cotización errónea, la sala de operaciones de FXWB Prime intenta reconocer tal evento y actuar con prontitud para restablecer dicho Cliente reconoce que el proceso de restablecimiento puede tomar tiempo, durante el cual el Cliente puede no ser capaz de utilizar su cuenta de operaciones, y las órdenes pendientes pueden no ser ejecutadas.
• • En caso de que FXWB Prime identifique una cotización errónea o una cotización obsoleta, puede ofrecer al Cliente una cotización alternativa o alternativamente continuar la transacción, todo ello a la entera discreción de FXWB Prime.
• • El cliente reconoce además que FXWB Prime, sus filiales, socios de marketing y agentes no serán responsables por cualquier pérdida o daño causado debido a o en conexión con dicho proceso de restablecimiento.
• • Licencias de terceros:
• • Si cualquier software de terceros está incluido dentro o incrustado en el sitio web de FXWB Prime o en la plataforma de comercio en línea, entonces dicho software de terceros incrustado se proporcionará sujeto a los términos de este Acuerdo de Cliente que se aplican al comercio en línea.
• • El Cliente deberá cumplir íntegramente los términos de cualquier Licencia de Terceros que proporcionemos en su momento.
• • No proporcionamos ninguna garantía expresa o implícita, indemnización o apoyo para las Licencias de Terceros, y no tendremos ninguna responsabilidad relacionada con las mismas.
• • "Licencias de terceros" se refiere a las licencias de terceros que rigen el software de terceros integrado o utilizado en la plataforma de negociación.

17. FOREX, CFDs, OPCIONES Y APUESTAS SPREAD RIESGO DE FLUCTUACIÓN

• • Si el Cliente ordena a FXWB Prime que realice cualquier transacción de Divisas, CFDs, Opciones y Spread Betting:
• • Cualquier ganancia o pérdida que surja como resultado de una fluctuación en Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting será enteramente por cuenta y riesgo del Cliente;
• • Todos los depósitos iniciales y subsiguientes con fines de margen se realizarán en dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas o yenes japoneses en las cantidades que FXWB Prime pueda requerir a su entera discreción; y
• • FXWB Prime está autorizado a convertir los fondos en la cuenta del Cliente para el margen en y desde dicha moneda extranjera a un tipo de cambio determinado por FXWB Prime a su entera discreción sobre la base de las tasas del mercado monetario vigentes en ese momento.

18. INDEMNIZACIÓN

• • El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a FXWB Prime, sus filiales, socios de marketing, agentes, empleados, agentes, sucesores y cesionarios ("indemnizaciones FXWB Prime") de y contra cualquier y toda responsabilidad, pérdidas, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, incurridos por cualquiera de las indemnizaciones de FXWB Prime que surjan de la falta del Cliente de realizar completa y oportunamente las obligaciones del Cliente en este documento o bajo cualquier Licencia de Terceros o en caso de que cualquiera de las representaciones y garantías del Cliente no sean verdaderas y correctas.
• • El Cliente también se compromete a pagar FXWB Prime indemnizaciones con prontitud todos los daños, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, incurridos en la aplicación de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo y cualesquiera otros acuerdos entre FXWB Prime y el Cliente.
• • Además de las limitaciones de responsabilidad especificados en otras partes de este Acuerdo, fxwbprime LIMITADA indemnizaciones no se hace responsable y se liberan de todas las reclamaciones y pérdidas incurridas en tal sentido si la reclamación o pérdida fue causada o contribuido por:
• • Las acciones u omisiones por parte del Cliente,
• • Cualquier acto u omisión por parte de cualquier persona que obtenga acceso a la cuenta del Cliente, tanto si el Cliente ha autorizado dicho acceso como si no,
• • Mal funcionamiento del sistema, fallo del equipo (ya sea el equipo del Cliente o el equipo de FXWB Prime), interrupción del sistema o indisponibilidad del sistema,
• • Retrasos, fallos o errores en la aplicación de cualquier instrucción,
• • Instrucciones inexactas o incompletas recibidas por FXWB Prime del Cliente, o
• • Cualquier confianza o uso por parte del Cliente o cualquier tercero con acceso a la cuenta del Cliente de cualquier dato financiero y de mercado, cotizaciones, noticias, opiniones de analistas, informes de investigación, gráficos o cualquier otro dato o información disponible a través de la plataforma de negociación o cualquier Licencia de Terceros, ya sea para completar una transacción en la plataforma de negociación o para cualquier otro propósito.
• • FXWB Prime tendrá derecho a compensar las responsabilidades del Cliente en virtud de esta sección del Cliente.

19. ABUSO Y MANIPULACIÓN DEL MERCADO

• • PROHIBICIÓN DEL ARBITRAJE Y LA MANIPULACIÓN.
• • FXWB Prime no permite la práctica del arbitraje en el comercio y prohíbe estrictamente cualquier forma de manipulación de sus precios, la ejecución, y la plataforma o la realización de transacciones basadas en errores, omisiones o cotizaciones erróneas en la plataforma FXWB Prime.
• • La latencia de los precios, los retrasos en la conectividad y los errores en la alimentación de precios crean a veces una situación en la que los precios mostrados no reflejan con exactitud las cotizaciones del mercado. El concepto de arbitraje y "scalping", o aprovechamiento de estos retrasos de Internet, no puede existir en un mercado OTC en el que el cliente compra o vende directamente al creador de mercado.
• • Cualquier transacción que se base en la latencia de precios o errores de alimentación de precios puede estar sujeta a intervención que incluye el derecho a anular cualquier transacción que FXWB Prime haya determinado que es resultado de cualquiera de estas prácticas, revocación de beneficios, ampliación de spreads, bloqueo de operaciones y cualquier otra corrección o ajuste necesario en la cuenta sin previo aviso.
• • Si FXWB Prime sospecha o tiene razones para creer que el Cliente ha abusado de los términos y condiciones mediante la cobertura de posiciones internamente (utilizando otras cuentas de operaciones mantenidas con FXWB Prime) o externamente (utilizando otras cuentas de operaciones mantenidas con otros corredores), FXWB Prime se reserva el derecho de cancelar cualquier operación o ganancias asociadas con la(s) cuenta(s) del Cliente.
• • ABUSO DEL MERCADO: FXWB Prime puede cubrir nuestra responsabilidad hacia usted abriendo posiciones análogas con otras instituciones o en el mercado subyacente. El resultado de que hagamos esto es que cuando usted negocia con nosotros sus operaciones pueden, a través de nuestra cobertura, ejercer una influencia distorsionadora en el mercado subyacente para ese índice, además del impacto que pueda tener en nuestros propios precios. Esto crea una posibilidad de abuso de mercado.
• • El Cliente declara y garantiza, y acepta que cada una de dichas declaraciones y garantías se consideren repetidas cada vez que el Cliente abra o cierre una posición que:
• • El Cliente no colocará ni ha colocado una operación con nosotros relacionada con un índice concreto o cualquier otro precio de CFD si al hacerlo el Cliente, u otras personas con las que el Cliente actúe de forma concertada, tuviera una exposición al precio del instrumento financiero subyacente que pudiera crear una situación de abuso de mercado.
  
  Esta exposición puede ser igual o superior al importe de un interés declarable en el instrumento financiero pertinente. A estos efectos, el nivel de un interés declarable será el nivel vigente en el momento de los hechos, establecido por ley o por la(s) bolsa(s) de valores u otra bolsa en la que se negocie el instrumento financiero subyacente; y
• • El cliente no realizará ni ha realizado ninguna operación comercial con nosotros en relación con:
• • una colocación, emisión, distribución u otro acontecimiento análogo;
• • una oferta, absorción, fusión u otro acontecimiento análogo; o
• • cualquier otra actividad del estilo de las finanzas corporativas, en la que el Cliente participe o esté interesado de otro modo; y
• • El Cliente no colocará o cerrará una posición y el Cliente no colocará una orden que contravenga cualquier legislación primaria o secundaria u otra ley contra las operaciones con información privilegiada o manipulación del mercado. El Cliente acepta que fxwbprime LIMITED puede proceder sobre la base de que cuando el Cliente abre o cierra una posición o coloca una orden sobre el precio de una acción, el Cliente puede ser tratado como negociando con valores en el sentido de los estatutos o reglamentos pertinentes.
• • En el caso de que el cliente coloque o cierre cualquier comercio o coloque una orden en violación de las representaciones y garantías dadas, o FXWB Prime tiene motivos razonables para sospechar que el cliente puede haber hecho así, FXWB Prime puede a nuestra absoluta discreción y sin estar bajo ninguna obligación de informar al cliente de nuestra razón para hacerlo cerrar ese comercio y cualquier otro comercio o comercios que pueda tener abierto en el momento, en su caso, y también a nuestra absoluta discreción cancelar cualquier comercio o beneficios asociados con la cuenta del cliente(s).
• • El Cliente reconoce que las operaciones son acuerdos especulativos y acepta que no realizará ninguna operación con nosotros en relación con ninguna actividad del estilo de las finanzas corporativas.
• • El Cliente reconoce que sería impropio para el Cliente negociar en el mercado subyacente si el único propósito de tal transacción fuera impactar en nuestros precios de oferta o demanda, y el Cliente acuerda no llevar a cabo ninguna transacción de este tipo.

20. EJECUCIÓN DE ÓRDENES, STOP Y LÍMITES

• • FXWB Prime hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para completar todos los pedidos que, a su entera discreción, decida aceptar de acuerdo con las instrucciones orales o escritas o informáticas de
• • FXWB Prime se reserva el derecho de negarse a aceptar cualquier
• • FXWB Prime puede, a su sola discreción, permitir al Cliente especificar un precio de cierre para una transacción en la plataforma de negociación a través de una orden "Cerrar con pérdida" y "Cerrar con ganancia", siempre sujeto a los términos de este Acuerdo y cualesquiera otros términos y condiciones que FXWB Prime pueda implementar de vez en cuando.
• • "Cierre con pérdidas" significa una oferta para cerrar una operación a un precio determinado de antemano por el Cliente que, en el caso de una operación que se abre ofreciendo comprar un número específico de un determinado instrumento, es inferior al precio de apertura de la operación, y en el caso de una operación que se abre ofreciendo vender un número específico de un determinado instrumento, es superior al precio de apertura de la operación.
• • "Cierre con Beneficio" significa una oferta para cerrar una operación a un precio determinado de antemano por el Cliente que, en el caso de una operación que se abre ofreciendo comprar un número específico de un determinado instrumento, es superior al precio de apertura de la operación, y en el caso de una operación que se abre ofreciendo vender un número específico de un determinado instrumento, es inferior al precio de apertura de la operación.
• • Tras la oferta del Cliente y la aceptación de FXWB Prime de una orden, el Cliente autoriza a FXWB Prime a cerrar la transacción al precio de Cierre con Pérdida o Cierre con Ganancia, según corresponda, y según lo acordado en la orden, sin más instrucciones o notificación al Cliente.
• • FXWB Prime puede, a su sola discreción, cerrar la transacción cuando el precio cotizado por FXWB Prime en la plataforma de negociación es igual al precio aceptado por FXWB Prime para tal orden.
• • El Cliente reconoce y acepta que FXWB Prime no estará obligada a cerrar una transacción que no cumpla con cualquier otra limitación acordada con respecto a dicha
• • El Cliente reconoce y acepta que debido a la volatilidad del mercado y factores fuera del control de FXWB Prime, FXWB Prime no puede garantizar que una orden de Cierre con Pérdida será ejecutada al nivel especificado en la orden del Cliente. En tal caso, FXWB Prime cerrará la transacción al siguiente mejor precio.
• • Si, antes de que la oferta de "Orden Limitada" del Cliente para abrir o cerrar una transacción sea aceptada por FXWB Prime, la cotización de FXWB Prime se mueve a favor del Cliente (por ejemplo, si el precio baja cuando el Cliente compra o el precio sube cuando el Cliente vende) el Cliente acepta que FXWB Prime ejecutará la transacción de cierre al precio especificado por el Cliente y no mejor. El Cliente acepta que fxwbprime LIMITED puede retener dicho movimiento de precios por su propia cuenta.
• • El Cliente es consciente de que una parte de los ingresos de FXWB Prime proviene de los diferenciales de cada transacción. El spread es la diferencia entre el precio de oferta y el precio de demanda de la cotización en una transacción. Por lo tanto, en caso de que el precio justo de mercado reduzca el margen de FXWB Prime en una transacción específica, FXWB Prime puede, a su sola discreción, optar por no ejecutar dicha transacción, en cuyo caso FXWB Prime puede enviar al Cliente una cotización modificada para su consideración. FXWB Prime puede completar una transacción a su entera discreción en caso de que el precio justo de mercado no afecte A FXWB Prime spread de la transacción y / o lo aumente.

21. RECONOCIMIENTO DEL RIESGO

• • El cliente reconoce que la inversión en operaciones apalancadas y no apalancadas es especulativa, implica un alto grado de riesgo y sólo es apropiada para personas que puedan asumir el riesgo de pérdida de la totalidad de su depósito de margen.
• • El cliente entiende que, debido al escaso margen que normalmente se exige en la negociación OTC, las variaciones de precios en OTC pueden dar lugar a pérdidas significativas.
• • El Cliente garantiza que el Cliente está dispuesto y es capaz, financieramente y de otra manera, de asumir el riesgo del comercio OTC, y en consideración de FXWB Prime de llevar su cuenta (s), el Cliente se compromete a no mantener FXWB Prime y cualquiera de sus filiales, socios de comercialización o agentes responsables de las pérdidas sufridas por el Cliente.
• • El cliente reconoce que las garantías de beneficios o de ausencia de pérdidas son imposibles en OTC.
• • El Cliente reconoce que el Cliente no ha recibido tales garantías de fxwbprime LIMITED o de cualquiera de sus representantes o cualquier agente de introducción u otra entidad con la que el Cliente está llevando a cabo su cuenta FXWB Prime y no ha entrado en este acuerdo en consideración o en dependencia de cualquiera de tales garantías o representaciones similares.
• • El alto grado de apalancamiento que se obtiene en las operaciones de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting puede jugar tanto en su contra como a su favor. El apalancamiento puede provocar tanto grandes pérdidas como ganancias.
• • Durante tiempos de extrema volatilidad, puede ser difícil o imposible ejecutar.

22. RECOMENDACIONES E INFORMACIÓN DE MERCADO

• • El cliente reconoce que:
• • Cualquier recomendación de mercado, las señales y la información comunicada por cualquier método de comunicación al Cliente por FXWB Prime y cualquiera de sus filiales, socios de marketing, agentes o por cualquier persona dentro de FXWB Prime e no constituye una oferta de venta o la solicitud de una oferta de compra de cualquier contrato OTC, y que FXWB Prime e no proporciona asesoramiento en materia de inversión.
• • Dicha recomendación e información, aunque generalmente se basa en información obtenida de fuentes que FXWB Prime considera fiables, puede basarse únicamente en la opinión de un agente y que dicha información puede ser incompleta y puede no estar verificada, y
• • FXWB Prime no hace ninguna representación, garantía o garantía en cuanto a, y no será responsable de la exactitud o integridad de cualquier información o recomendación de mercado proporcionada al cliente y no será responsable por cualquier pérdida o daño, incluyendo sin limitación cualquier pérdida de margen o beneficios que puedan derivarse directa o indirectamente del uso o confianza en tales recomendaciones o información.
• • El Cliente entiende que el Cliente es el único responsable de evaluar los méritos y riesgos de cualquier comercio que pueda entrar con FXWB Prime ya sea como resultado de la información proporcionada por FXWB Prime o de otra manera.
• • El Cliente reconoce que FXWB Prime y / o sus funcionarios, directores, socios de marketing, asociados, accionistas o representantes pueden tener una posición en o pueden tener la intención de comprar o vender Forex, CFDs, Opciones y Spread Bets, que son objeto de recomendaciones de mercado proporcionadas al Cliente, y que la posición de mercado de FXWB Prime o cualquier funcionario, director, socio de marketing, asociado, accionista o representante puede no ser coherente con las recomendaciones proporcionadas al Cliente por FXWB Prime.
• • El cliente reconoce que FXWB Prime no hace ninguna representación con respecto a las implicaciones fiscales o el tratamiento de cualquier actividad comercial.

23. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL CLIENTE

• • El Cliente declara y garantiza que:
• • si el Cliente es una persona física, el Cliente está en pleno uso de sus facultades mentales, es mayor de edad y tiene competencia legal
• • si el Cliente no es una persona física:
• • El Cliente está debidamente constituido y existe válidamente conforme a las leyes aplicables de la jurisdicción de su constitución;
• • La ejecución y el otorgamiento del presente Acuerdo y de todos los Contratos y demás transacciones contempladas en el mismo, así como el cumplimiento de todas las obligaciones contempladas en el presente Acuerdo y en todas las demás transacciones contempladas en el mismo, han sido debidamente autorizados por el Cliente; y
• • Toda persona que ejecute y entregue el presente Contrato y todas las demás transacciones contempladas en el mismo en nombre del Cliente, ha sido debidamente autorizada por el Cliente para hacerlo.
• • Ninguna persona que no sea el Cliente tiene o tendrá un interés en la(s) cuenta(s) del Cliente y el Cliente no ha concedido y no concederá un interés de seguridad en la cuenta del Cliente con FXWB Prime (aparte del interés de seguridad concedido a FXWB Prime a continuación) a cualquier persona sin la previa autorización por escrito de FXWB Prime. FXWB Prime's prior written El cliente tiene la propiedad beneficiosa completa de toda la garantía y no concederá ningún interés de seguridad en ninguna garantía a ninguna persona (con excepción del interés de seguridad concedido a FXWB Prime a continuación) sin el consentimiento previo por escrito de FXWB Prime; y,
• • Por la presente, el Cliente garantiza que, con independencia de cualquier determinación posterior en sentido contrario, el Cliente es apto para negociar OTC; y,
• • El Cliente no es actualmente empleado de ninguna bolsa, ninguna corporación en la que cualquier bolsa posea la mayoría del capital social, ningún miembro de ninguna bolsa y/o empresa registrada en ninguna bolsa, ni ningún banco, fideicomiso o compañía de seguros, y en el caso de que el Cliente pase a serlo, nos lo notificará inmediatamente por escrito a la oficina central de FXWB Prime; y,
• • El Cliente ejecutará y entregará todos los documentos, dará todos los avisos, hará todas las presentaciones y tomará todas las demás acciones que FXWB Prime, a su sola discreción, considere necesarias o deseables para evidenciar o perfeccionar cualquier interés de seguridad a favor de FXWB Prime o para proteger los intereses de fxwbprime Limited con respecto a cualquier Colateral; y,
• • El Cliente ha leído y comprende las disposiciones contenidas en el presente Acuerdo, incluyendo, sin limitación, la Declaración de Divulgación de Riesgos y la Declaración de Privacidad de FXWB Prime; y el Cliente revisará el presente Acuerdo; y el Cliente no efectuará ninguna transacción en su cuenta a menos que comprenda el presente Acuerdo, y el Cliente acepta que al efectuar cualquier transacción se considera que declara que ha leído y comprende el presente Acuerdo en su versión vigente en el momento de dicha transacción; y
• • El Cliente se compromete a cumplir en todo momento con todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables y el Cliente declara que la ejecución y entrega por parte del Cliente de este Acuerdo y todas las demás transacciones contempladas en el presente documento, y el cumplimiento de todas las obligaciones del Cliente contempladas en el presente Acuerdo y cualquier otra transacción contemplada en el presente documento, no violará ningún estatuto, regla, reglamento, ordenanza, estatuto, reglamento o política aplicable al Cliente. El Cliente no podrá utilizar esta cuenta con FXWB Prime para cualquier actividad ilegal.

24. CUENTAS ISLÁMICAS

• • En caso de que el cliente, debido a su observancia de las creencias religiosas islámicas no puede recibir o pagar intereses, el cliente puede optar por designar, en la forma prevista por FXWB Prime, su cuenta de operaciones para ser una cuenta islámica, que no se carga con, o con derecho a, intereses durante la noche y / o reinversiones.
• • En caso de que el Cliente designe su cuenta como cuenta islámica, no podrá mantener abiertas operaciones en dicha cuenta durante más de 5 días y no podrá abusar de otro modo de dicha cuenta.
• • FXWB Prime se reserva el derecho de cancelar el beneficio antes mencionado en cualquier momento y tomar cualquier acción necesaria en FXWB Prime absoluta discreción debido al abuso de este beneficio.
• • Tales acciones pueden incluir, sin limitación, la designación de la Cuenta Islámica como una cuenta regular y efectuar retroactivamente los ajustes requeridos (por ejemplo, compensar cantidades de la cuenta iguales a las cantidades pagadas por fxwbprime LIMITED como intereses), la cancelación de transacciones y el ajuste de los saldos de la cuenta.

25. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FINANCIERA

• • El Cliente declara y garantiza que la información financiera que nos ha facilitado en su Solicitud es una representación exacta de su situación financiera actual.
• • El Cliente declara y garantiza que ha considerado muy cuidadosamente la parte de sus activos que considera capital riesgo.
• • El Cliente reconoce que el capital riesgo es la cantidad de dinero que el Cliente está dispuesto a poner en riesgo y cuya pérdida no modificaría en modo alguno su estilo de vida.
• • El Cliente se compromete a informarnos inmediatamente si la situación financiera del Cliente cambia de tal manera que reduzca el patrimonio neto, los activos líquidos y/o el capital de riesgo del Cliente.

26. SIN ACUERDOS SEPARADOS

• • El Cliente reconoce que el Cliente no tiene ningún acuerdo separado con FXWB Prime o cualquiera de sus empleados o agentes en relación con el comercio en la cuenta del Cliente de FXWB Prime, incluyendo cualquier acuerdo para garantizar los beneficios o limitar las pérdidas en la cuenta del Cliente.
• • El Cliente entiende que el Cliente debe autorizar cada transacción antes de su ejecución a menos que el Cliente haya delegado la discreción a otra parte mediante la firma de la autorización de comercio limitado de FXWB Prime o según lo acordado por escrito con FXWB Prime, y cualquier transacción en disputa debe ser llevada a la atención del Oficial de Cumplimiento de FXWB Prime de conformidad con los requisitos de notificación de este Acuerdo de Cliente.
• • El cliente se compromete a indemnizar y mantener FXWB Prime y sus filiales, socios de marketing y agentes de todos los daños o responsabilidad resultante de la falta de notificación inmediata del cliente al Oficial de Cumplimiento de FXWB Prime de cualquiera de los acontecimientos mencionados en este documento.
• • Todos los avisos requeridos en virtud de esta sección se enviarán a fxwbprime LIMITED en su domicilio.

27. REVELACIÓN DE REFERENCIAS DE SOCIOS COMERCIALES

• • FXWB Prime puede comprometerse con socios de marketing publicitario / referenciadores / socios de marketing ("socio de Marketing") que son totalmente separados e independientes entre sí y de FXWB Prime. Cualquier acuerdo entre FXWB Prime y el socio de marketing no establece una empresa conjunta o asociación y el socio de marketing no es un agente o empleado de FXWB Prime.
• • FXWB Prime no controla, y no puede respaldar o responder por la exactitud o integridad de cualquier información o consejo que el Cliente pueda haber recibido o pueda recibir en el futuro de los socios de Marketing del Grupo FXWB Prime o de cualquier otra persona no empleada por, o que actúe en nombre de FXWB Prime, en relación con los riesgos involucrados en el comercio de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting o los riesgos involucrados en dicho comercio.
• • Dado que el socio de Marketing no es un empleado o agente de FXWB Prime, FXWB Prime no respalda ni responde por los servicios prestados por el socio de Marketing Es responsabilidad del cliente realizar la debida diligencia necesaria sobre el socio de Marketing antes de utilizar cualquiera de sus servicios.
• • El Cliente entiende que para operar con FXWB Prime el Cliente debe abrir una cuenta directamente con FXWB Prime. FXWB Prime pone a disposición de todos los Clientes la información apropiada de divulgación de riesgos cuando abren cuentas. Los clientes deben leer esa información cuidadosamente y no deben confiar en ninguna información en contrario de cualquier otra fuente.
• • El Cliente reconoce que no hay representaciones y / o garantías han sido hechas por FXWB Prime sus servidores o agentes o cualquier individuo asociado con fxwbprime LIMITED con respecto a futuras ganancias o pérdidas en la cuenta del Cliente.
• • El Cliente entiende que el comercio de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting es muy arriesgado, y que muchas personas pierden dinero comerciando y que todo el comercio de Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting, incluyendo el comercio realizado de conformidad con un sistema, curso, programa, investigación o recomendaciones de un socio de Marketing, Agente Comercial o cualquier otro tercero implica un riesgo sustancial de pérdida. Además, el Cliente reconoce, acepta y entiende que el uso de un sistema de negociación, curso, programa, investigación o recomendaciones de un socio de Marketing, Agente Comercial o cualquier otro tercero no necesariamente resultará en ganancias, evitará pérdidas o limitará las pérdidas.
• • Dado que el factor de riesgo es elevado en las operaciones con Divisas, CFD, Opciones y Spread Betting, en caso de que el Cliente no disponga de un capital adicional que pueda permitirse perder, deberá considerarlo detenidamente antes de operar.
• • El Cliente entiende y reconoce que FXWB Prime puede remunerar a un socio de Marketing por referir al Cliente a FXWB Prime y que dicha remuneración puede ser por operación u otra base. Además, el Cliente tiene derecho a ser informado de la naturaleza exacta de dicha remuneración.
• • El Cliente reconoce que un socio de Marketing también puede, en algunas circunstancias, ser un Agente Comercial. El Cliente entiende que al utilizar un Agente Comercial, el Cliente puede incurrir en un margen de beneficio, por encima y más allá del margen ordinario generalmente proporcionado por FXWB Prime.
• • FXWB Prime no será en ningún caso responsable de cualquier pérdida para el cliente resultante de la utilización por parte del cliente de cualquier información o consejo dado por un tercero, incluyendo un agente comercial o socio de marketing.

28. AGENTES COMERCIALES

• • El Cliente reconoce que si decide otorgar autoridad o control de negociación sobre la cuenta del Cliente a un tercero ("Agente de Negociación"), ya sea de forma discrecional o no discrecional, lo hace por su cuenta y riesgo.
• • El Cliente reconoce que FXWB Prime sus filiales, socios de marketing o agentes no serán de ninguna manera responsables de revisar la elección del Cliente de dicho Agente Comercial, o las acciones tomadas por el mismo, ni hacer ninguna recomendación al respecto.
• • El cliente reconoce y entiende:
• • Que FXWB Prime no hace ninguna garantía ni representación con respecto a cualquier Agente Comercial,
• • Que FXWB Prime sus filiales, socios de marketing o agentes no serán responsables de ninguna pérdida para el Cliente ocasionada por las acciones del Agente Comercial, y
• • Que FXWB Prime no, por implicación o de otro modo, respalda o aprueba los métodos operativos del Agente Comercial.
• • Si un cliente decide otorgar autoridad de negociación o control sobre la cuenta del cliente a un agente comercial, el cliente se compromete a celebrar un acuerdo de poder ("POA") con el agente comercial para permitir lo mismo, y para proporcionar el POA a fxwbprime Limited.
• • El Cliente reconoce que una vez recibido el Poder, FXWB Prime está autorizado a seguir las instrucciones del Agente Comercial en todos los aspectos hasta que FXWB Prime sea notificado por escrito por el Cliente de que el Poder ha sido revocado o ha expirado.
• • El Cliente autoriza a FXWB Prime a cargar en la Cuenta del Cliente de acuerdo con los términos acordados entre el Cliente y el Agente Comercial y que se establecen en el POA.
• • El Cliente reconoce que el Agente Comercial y muchos proveedores externos de sistemas de negociación, cursos, programas, investigación o recomendaciones pueden no estar regulados por un gobierno. Es responsabilidad del Cliente llevar a cabo la diligencia debida necesaria sobre el Agente Comercial antes de utilizar cualquiera de sus servicios y asegurarse de su competencia y/o idoneidad para el Cliente.
• • El Cliente reconoce que él mismo o el Agente Negociador pueden optar por utilizar un sistema automatizado de negociación. El Cliente reconoce que FXWB Prime no asume ninguna responsabilidad por dicho sistema. El Cliente es consciente del volumen de negociación y las comisiones resultantes que tales sistemas pueden generar y el impacto que esto puede tener en el rendimiento de la Cuenta. El Cliente acepta los riesgos asociados con el uso de ordenadores y sistemas de alimentación de datos, que pueden incluir, pero no están limitados a, fallos de hardware, software o líneas o sistemas de comunicación y/o alimentación de datos externos inexactos proporcionados por terceros proveedores y el Cliente acepta además eximir a FXWB Prime de cualquier pérdida en la Cuenta asociada a estos riesgos. El Cliente reconoce que ni FXWB Prime ni ninguno de sus funcionarios, directores, vendedores, empleados, agentes, personas asociadas o FXWB Prime y el personal serán responsables de cualquier avería o fallo.
• • El Cliente entiende que al utilizar un Agente de Negociación o un sistema de negociación automatizado, el Cliente puede incurrir en un margen, por encima y más allá del spread ordinario generalmente proporcionado por FXWB Prime. Los detalles de dicho margen se mostrarán en el spread de la cuenta de negociación del cliente utilizando el sistema automatizado y/o se proporcionarán en el acuerdo entre el Agente de Negociación y el Cliente.
• • El Cliente reconoce que cualquier decisión o acción tomada por el Agente Negociador en nombre del Cliente se considerará tomada por el Cliente y cualquier pérdida o ganancia generada por la acción del Agente Negociador será por cuenta del Cliente.
• • El cliente se compromete a indemnizar y mantener, FXWB Prime, indemne de y contra todas las responsabilidades, pérdidas, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados que surjan directa o indirectamente de la gestión de la cuenta por el Agente Comercial, incluyendo, sin limitación, todas las acciones, instrucciones u omisiones por el Agente Comercial.
• • The Customer acknowledges that the risk factor in trading foreign exchange, commodities, futures, Forex, CFDs, Options and Spread Betting is substantially high, and therefore the Customer further acknowledges that she/he should carefully consider trading through FXWB Prime, whether through a Trading Agent or otherwise, if the Trader does not have capital she/he can afford to

29. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE LOS CLIENTES

• • FXWB Prime no compartirá ni venderá información relativa a los clientes y / o clientes potenciales, excepto a sus empleados, agentes, socios y asociados, según sea necesario en el curso ordinario de los negocios, incluyendo, pero no limitado a, la relación bancaria o de crédito de FXWB Prime.
• • FXWB Prime también puede revelar a las agencias reguladoras federales o estatales y las autoridades policiales información sobre el Cliente y las transacciones del Cliente en respuesta a una solicitud de dicha información o en respuesta a una orden judicial o citación.
• • FXWB Prime compartirá o venderá la información estadística sin revelar la identidad del cliente.

30. TERMINACIÓN

• • Este Acuerdo continuará en vigor hasta su terminación, y puede ser terminado por el Cliente en cualquier momento previa notificación por escrito con tres días de antelación (que puede ser por correo electrónico) cuando el Cliente no tenga ninguna posición(es) en Forex, CFDs, Opciones y Spread Betting y ninguna obligación mantenida por o debida a FXWB Prime tras la recepción real por FXWB Prime en su oficina central de la notificación por escrito de terminación, o en cualquier momento por FXWB Prime tras la transmisión de la notificación por escrito de terminación al Cliente; a condición de que dicha terminación no afectará a las transacciones previamente celebradas y no eximirá a ninguna de las partes de las obligaciones establecidas en el presente acuerdo ni eximirá al Cliente de las obligaciones derivadas de cualquier saldo deficitario.
• • Los artículos 14, 17, 19, 24, 31 y 43 seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo.

31. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD

• • Todos los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad del sitio web FXWB Prime en su totalidad, su contenido y cualquier material relacionado ("IP de FXWB Prime") permanecerán en todo momento propiedad única y exclusiva de FXWB Prime y sus licenciantes y en el caso de materiales de terceros disponibles en el sitio web de fxwbprime LIMITED a dicho tercero y los Clientes no tendrán ningún derecho o interés en la IP de FXWB Prime excepto por el derecho de acceso y uso de la IP de FXWB Prime como se especifica en el presente documento.
• • El Cliente reconoce que la IP de FXWB Prime es confidencial y ha sido desarrollada a través del gasto de habilidad sustancial, tiempo, esfuerzo y dinero.
• • El Cliente protegerá la confidencialidad de la IP de FXWB Prime y no permitirá el acceso al sitio web a terceros.
• • El Cliente no publicará, distribuirá o pondrá a disposición de terceros ninguna información derivada de o relacionada con la IP de FXWB Prime.
• • El Cliente no copiará, modificará, descompilará, realizará ingeniería inversa, o hará trabajos derivados de la IP de FXWB Prime o en la forma en que opera.
• • Si el Cliente tiene comentarios sobre los servicios de FXWB Prime o ideas sobre cómo mejorarlos, el Cliente es bienvenido a contactar a FXWB Prime. Al hacerlo, el Cliente otorga a FXWB Prime una licencia perpetua, libre de regalías, irrevocable y transferible, con derecho de sublicencia, para usar e incorporar las ideas o comentarios del Cliente en los servicios de FXWB Prime, y para explotar de otra manera las ideas y comentarios del Cliente, en cada caso sin el pago de ninguna compensación.

32. GRABACIONES

• • El Cliente acepta y reconoce que todas las conversaciones relacionadas con la(s) cuenta(s) del Cliente entre el Cliente y el personal de FXWB Prime pueden ser grabadas electrónicamente con o sin el uso de un dispositivo de aviso de tono automático.
• • Además, el cliente acepta el uso por parte de FXWB Prime, sus filiales, socios de marketing y agentes de dichas grabaciones y transcripciones según considere oportuno en relación con cualquier disputa o procedimiento legal que pueda surgir.
• • El Cliente entiende que FXWB Prime destruye dichas grabaciones a intervalos regulares de acuerdo con los procedimientos comerciales establecidos por fxwbprime LIMITED y por la presente el Cliente consiente en ello.

33. RESTRICCIONES LEGALES

• • Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente entiende que las leyes relativas a los contratos financieros varían en todo el mundo, y es obligación exclusiva del Cliente asegurarse de que cumple plenamente con cualquier ley, reglamento o directiva, pertinente al país de residencia del Cliente con respecto al uso del sitio Web.
• • Para evitar dudas, la posibilidad de acceder a FXWB Prime es el sitio Web no significa necesariamente que los servicios de FXWB Prime, y / o las actividades del cliente a través de él, son legales en virtud de las leyes, reglamentos o directivas pertinentes al país de residencia del cliente.
• • Este sitio web no constituye, y no puede utilizarse con fines de oferta o solicitud a ninguna persona en ninguna jurisdicción en la que dicha oferta o solicitud no esté autorizada, o a ninguna persona a la que sea ilegal realizar dicha oferta o solicitud.
• • El acceso a este sitio web y la oferta de contratos financieros a través del mismo pueden estar restringidos en determinadas jurisdicciones, por lo que los usuarios que accedan a este sitio deben informarse de dichas restricciones y respetarlas.

34. DECLARACIÓN

• • Mediante la aceptación de este Acuerdo, el Cliente declara que el dinero invertido en la cuenta del Cliente con FXWB Prime no se originan en el tráfico de drogas, secuestro, o cualquier otra actividad delictiva.

35. RECAUDACIÓN DE IMPUESTOS

• • El cliente sabe, entiende y acepta que, en general, FXWB Prime no recauda impuestos para cualquier autoridad en cualquier forma o manera.
• • Sin perjuicio de lo anterior, es obligación exclusiva del Cliente para calcular y pagar todos los impuestos aplicables a usted en el país de residencia del Cliente, o de otro tipo que surjan como resultado de la actividad comercial del Cliente de la utilización de la FXWB Prime es servicios.
• • Sin perjuicio de la única y entera responsabilidad del Cliente para llevar a cabo el pago de impuestos, el Cliente acepta que FXWB Prime puede deducir impuestos, como puede ser requerido por la ley aplicable, pero no está obligado a hacerlo, de los resultados de la actividad con FXWB Prime.
• • El Cliente es consciente de que los importes que pueden ser retirados por el Cliente de la cuenta del Cliente son "importes brutos", de los cuales FXWB Prime puede deducir dichos impuestos, y que el Cliente no tendrá ninguna reclamación hacia fxwbprime LIMITED con respecto a dichas deducciones.

36. TASAS DE INACTIVIDAD Y ADMINISTRACIÓN

• • El Cliente reconoce que su cuenta de negociación puede estar sujeta a comisiones por inactividad, a menos que la ley lo prohíba. Transcurridos 3 meses consecutivos de inactividad ("Periodo de inactividad"), y cada Periodo de inactividad sucesivo, se deducirá una comisión de inactividad del valor de la cuenta de negociación del Cliente:

Tasa de inactividad:

Cuenta en USD: 50 EUR Cuenta: €50

Las tasas aplicables están sujetas a cambios periódicos.

• • El Cliente reconoce que su cuenta de negociación puede estar sujeta a una comisión anual de administración, a menos que la ley lo prohíba. Transcurridos 12 meses consecutivos de inactividad ("Periodo de inactividad anual"), se deducirá una comisión de administración del valor de la cuenta de negociación del cliente: Se trata de compensar el coste en que se ha incurrido para que el servicio esté disponible, aunque no se utilice.

Tasa administrativa:

Cuenta en USD: 100 EUR Cuenta: 100 € Cuenta GBP: £100

Las tasas aplicables están sujetas a cambios periódicos.

37. PROCEDIMIENTOS CONTABLES - IDENTIFICACIÓN

• • El cliente reconoce que las leyes aplicables exigen que las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren la información que identifica a cada persona que abre una cuenta.
• • El Cliente reconoce además que FXWB Prime hace esfuerzos para prevenir el fraude y para confirmar la identidad del Cliente.
• • En consecuencia, el Cliente ha proporcionado a FXWB Prime, o proporcionará a FXWB Prime inmediatamente después de la apertura de la cuenta comercial, cierta información de identificación y documentos que serán solicitados por FXWB Prime, incluyendo una copia de la identificación del Cliente, una copia de la factura de servicios públicos del Cliente (por ejemplo, factura de teléfono, factura de impuestos de propiedad), y copias de ambos lados de la tarjeta de crédito del Cliente (en el caso de que el depósito se haya hecho a través de tarjeta de crédito).
• • El Cliente confirma que el Cliente ha proporcionado información verdadera, precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro, y que el Cliente no ha suplantado a ninguna persona o entidad, o tergiversado cualquier afiliación con otra persona, entidad o asociación, utilizado encabezados falsos o de otra manera ocultado la identidad del Cliente de FXWB Prime para cualquier propósito.

38. PROCEDIMIENTOS DE RETIRADA Y DEPÓSITO

• • Además, el cliente reconoce y acepta los procedimientos de FXWB Prime con respecto a los retiros y depósitos en las cuentas como se establece a continuación:
• • Órdenes de retirada: El suministro de la documentación que pueda ser requerida de vez en cuando por las regulaciones contra el lavado de dinero, las compañías de tarjetas de crédito y FXWB Prime, es un requisito previo, antes de la ejecución de una orden de retiro.
• • El cliente reconoce que los retiros pueden tardar más de lo esperado por numerosas razones, algunas bajo el control de FXWB Prime y otras no.
• • Un retiro a una cuenta bancaria donde los depósitos iniciales se han realizado con tarjetas de crédito se ejecutará de nuevo a la tarjeta de crédito o a la cuenta bancaria a discreción de FXWB Prime. Los retiros a la cuenta bancaria puede tomar un período de tiempo más largo, debido a los procedimientos de seguridad adicionales.
• • Variación de los depósitos con tarjeta de crédito: Al elegir una divisa base de la cuenta distinta del USD, es posible que se carguen en la tarjeta de crédito del Cliente sumas que, debido a los tipos de cambio y a las comisiones de las compañías de tarjetas de crédito, pueden variar ligeramente con respecto a la suma inicial que ha sido depositada por el Cliente en la divisa base de la cuenta. Por la presente, el Cliente acepta que se produzcan tales variaciones y afirma que no tratará de oponerse a ello ni formulará cargos al respecto.
• • Al depositar por transferencia bancaria, tal y como exigen las normas contra el blanqueo de dinero, el Cliente debe utilizar una cuenta bancaria que esté en el país de residencia del Cliente y a su nombre. Cualquier retirada de fondos, de la cuenta de fxwbprime LIMITED del Cliente a una cuenta bancaria, sólo puede ser reembolsada a la misma cuenta bancaria de la que los fondos fueron originalmente recibidos.
• • Métodos de pago alternativos (proveedores de pagos por Internet; servicios de transferencia de dinero; ): al depositar fondos utilizando un servicio distinto de las tarjetas de crédito y/o los bancos, usted acepta y reconoce estar sujeto a los reglamentos y normas de dicho servicio, incluyendo, pero no limitado a, las tasas y otras restricciones. FXWB Prime, a su sola discreción, puede ejecutar retiros a una instalación distinta de la utilizada para el depósito original, de conformidad con la normativa contra el blanqueo de dinero.

39. DECLARACIONES

• • Por la presente, el cliente da su consentimiento para recibir extractos de cuenta y confirmaciones de operaciones.
• • FXWB Prime proporcionará al cliente un acceso en línea protegido por contraseña.
• • El cliente podrá generar extractos de cuenta diarios, mensuales y anuales en los que se detallará la actividad de las transacciones, los estados de pérdidas y ganancias, las posiciones abiertas, los saldos de márgenes, los créditos y débitos de la cuenta, etc.
• • Las copias impresas de los extractos mensuales de los clientes sólo están disponibles previa solicitud y pueden tener un coste adicional.
• • Los extractos se consideran recibidos cuando FXWB Prime los pone a disposición del cliente, independientemente de si el cliente ha accedido realmente al extracto.
• • El cliente es responsable de alertar a FXWB Prime de cualquier cambio en su correo electrónico.
• • Este consentimiento será efectivo hasta que sea revocado por el cliente por escrito y recibido por FXWB Prime de acuerdo con la Sección 16 de este acuerdo de cliente.

40. CONSENTIMIENTO PARA LA FIRMA ELECTRÓNICA

• • Al firmar electrónicamente FXWB Prime es el acuerdo de cuenta y documentos relacionados, el Cliente acusa recibo de la carta de cuenta de cliente, acuerdo de cliente y otros documentos contenidos como parte del paquete de cuenta electrónica de fxwbprime LIMITED y el Cliente acepta estar obligado por sus términos y condiciones.
• • Además, al firmar el acuerdo de cuenta de FXWB Prime y los documentos relacionados, el Cliente da su consentimiento para que FXWB Prime mantenga y el Cliente reciba registros electrónicos de las operaciones y cuentas del Cliente.

41. CONSENTIMIENTO PARA LA EJECUCIÓN DE ÓRDENES FUERA DE UN MERCADO REGULADO O MTF

• • Por la presente, el Cliente reconoce y consiente que FXWB Prime ejecute órdenes extrabursátiles y fuera de un mercado regulado o MTF.

42. RENUNCIA Y MODIFICACIÓN

• • El Cliente entiende, reconoce y acepta que FXWB Prime puede modificar o cambiar este Acuerdo en cualquier momento.
• • FXWB Prime notificará al cliente de cualquier modificación o cambio mediante la publicación de la modificación o cambio en FXWB Prime es sitio web o mediante el envío de un mensaje de correo electrónico al cliente por lo menos 7 días antes de que entre en vigor.
• • El cliente acepta quedar vinculado por los términos de dicha modificación o cambio.
• • En caso de que el Cliente se oponga a cualquier cambio o enmienda, el Cliente se compromete a liquidar las posiciones abiertas del Cliente e instruir a FXWB Prime con respecto a la disposición de todos los activos en la cuenta del Cliente dentro de los diez (10) días hábiles después de la notificación de la enmienda o cambio se ha publicado en fxwbprime LIMITED es sitio web o notificado al Cliente de otra manera.
• • Ninguna renuncia o modificación del presente Acuerdo puede ser implícita de cualquier curso de los tratos entre las partes o de cualquier fracaso por FXWB Prime o el fracaso de FXWB Prime es agentes para hacer valer sus derechos en virtud del presente Acuerdo en cualquier ocasión o serie de ocasiones.
• • No se reconocerán acuerdos orales o instrucciones en contrario.

43. ASIGNACIÓN

• • El cliente no podrá ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de fxwbprime Limited. Cualquier intento de cesión o transferencia en violación de lo anterior será nulo. FXWB Prime podrá ceder libremente el presente Acuerdo.

44. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

• • Este Acuerdo, los derechos y obligaciones de las partes, y cualquier acción judicial o administrativa o procedimiento que surja directa o indirectamente en virtud del presente o en relación con las transacciones contempladas en el presente se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos de conformidad con las leyes de Inglaterra y FXWB Prime y el cliente se someten irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales Ingleses.

45. EFECTO VINCULANTE

• • Este Acuerdo será continuo y cubrirá, individual y colectivamente, todas las cuentas del Cliente en cualquier momento abierto o reabierto con FXWB Prime independientemente de cualquier cambio o cambios en cualquier momento en el personal de FXWB Prime o sus sucesores, cesionarios, filiales, socios de marketing o agentes.
• • El presente Acuerdo, incluidas todas las autorizaciones, redundará en beneficio de FXWB Prime y sus filiales, socios de marketing, agentes, sucesores y cesionarios, ya sea por fusión, consolidación o de otro modo, y será vinculante para el Cliente y / o el patrimonio, albacea, fideicomisarios, administradores, representantes legales, sucesores y cesionarios del Cliente.
• • Por la presente, el Cliente ratifica todas las transacciones con fxwbprime LIMITED efectuadas con anterioridad a la fecha del presente Acuerdo, y acepta que los derechos y obligaciones del Cliente con respecto a las mismas se regirán por los términos del presente Acuerdo.

EL CLIENTE RECONOCE HABER RECIBIDO, LEÍDO Y COMPRENDIDO EL ANTERIOR ACUERDO DE CLIENTE Y POR LA PRESENTE ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MISMO.